통합

칸투칸의 추진 핵심 과제는 온라인을 중심으로 펼쳐지는 다양한 비즈니스 모델들의 통합입니다. 여러가지 형태로 제공되는 서비스들을 단일한 메시지와 가치로 제공하고, 투명한 브랜드를 구축하고 만들어가는 일이 우리가 달성하고자 하는 가장 큰 그림입니다. “마구잡이로 찍혀 있던 점들이 진실한 그림이 되어가는 순간” 규모의 경제를 추구하지만 (매출은 매력적이지만), 이익에 집착하지 않는 (순이익이 적은) 기업가 이데올로기. 손익계산서에서 매출을 의미하는 탑라인과 당기순이익을 의미하는 바텀라인의 상관관계에 대한…

마진은 줄었고, 신뢰는 늘어났다

마진은 줄었지만 신뢰가 늘어났다. 마진을 줄이면 신뢰가 늘어날 것이다. 전자는 결과이고, 후자는 예측입니다. 예측의 경우, 마진을 줄였는데, 신뢰가 늘지 않고, 마진만 줄어들면 어쩌지 하는 두려움을 수반합니다. 정서적으로는 두려움이지만 전략적으로는 리스크입니다. 2010년 칸투칸은 원가율 68%에 근접한 등산화를 시장에 내놓았습니다. 그 신발은 6만5천개가 팔렸습니다. 원가율에 대해서는 소비자에게 딱히 이야기하지 않았습니다. 사용상 의견은 2가지로 갈렸습니다. a) 가격대비 품질이…